プライバシーポリシー

定義

本ポリシーにおいて使用する主な用語の定義は以下の通りです。

「個人情報」とは、名前、生年月日、連絡先等、特定の個人を識別できる情報を指します。

「処理」とは個人情報の収集、記録、整理、保存、変更、検索、利用、開示、消去などの操作全般を意味します。

「ユーザー」とは当社のプログラムに参加またはウェブサイトを利用する個人を指します。

「サービス」とはKokoroLeadが提供するリーダーシップ変革プログラムおよび関連コンテンツを意味します。

「クッキー」とはウェブサイト利用時に端末に保存されるデータで、利用体験の最適化に役立ちます。

個人情報の利用目的

収集した情報は以下の目的で利用されます。

• プログラムの案内や参加管理
• 利用者からの問い合わせ対応
• サービス向上および分析、マーケティング活動
• 法令遵守および権利保護のための対応
• 安全な運営管理および不正防止
• イベント情報や関連情報のお知らせ
• サービス利用履歴の記録および分析
• その他、個別に同意を得た目的

個人情報処理の法的根拠

当社は個人情報の処理について、以下の法的根拠に基づき適法に行います。

• 利用者の同意がある場合
• 契約の履行に必要な場合
• 法令に基づく義務を履行する場合
• 正当なメリットを保護するために必要な場合

GDPRへの対応

欧州連合の一般データ保護規則（GDPR）に準拠し、利用者の権利保護を重視して個人情報を取り扱います。

• 情報へのアクセス権の提供
• 誤り訂正および削除の権利尊重
• 処理制限および異議申し立て権の対応
• データポータビリティの実施
• 処理同意の管理と撤回
• 個人情報保護に関する問い合わせ窓口の設置

クッキーの利用について

当社ウェブサイトではユーザー体験の向上と分析のためにクッキーを使用しています。

使用するクッキーは、セッション、パーシステント、およびサードパーティクッキーが含まれます。

必要不可欠、機能性、パフォーマンス、ターゲティングの各カテゴリに分類されます。

ブラウザ設定によりクッキーの管理や拒否が可能ですが、一部機能に影響が出る可能性があります。

クッキーポリシー詳細はこちらをご覧ください。

個人情報の第三者提供

法令または業務上の必要性に従い、以下の範囲で第三者に個人情報を提供する場合があります。

• 業務委託先や提携先
• 法令に基づく行政機関等
• マーケティング支援企業
• 決済代行サービス事業者
• 安全管理のための専門業者
• その他事前同意を得た第三者

国際的なデータ転送

必要に応じて、適切な保護措置を講じた上で海外の関連事業者へ個人情報を転送することがあります。

標準契約条項の締結や適切な認証制度の利用などにより、情報の安全を確保します。

個人情報の保存期間

取得した情報はその目的達成に必要な期間のみ保存し、不要となった場合速やかに削除を行います。

アカウント情報はサービス利用期間および法定保存期間に準じて保持します。

メッセージや問い合わせ内容は対応完了後一定期間保持し、その後適切に削除します。

アクセスログは監査およびセキュリティ管理のために一定期間保存されます。

利用者からの削除依頼には法令に従い適切に対応します。

情報セキュリティ対策

当社は個人情報の漏えい、紛失、改ざんを防止するために、最新の技術的、組織的安全管理措置を実施しています。

• アクセス制限と認証管理の徹底
• 暗号化技術の導入
• 定期的なセキュリティ教育および監査

利用者の権利

ユーザーは以下の権利を有し、当社への請求により適切に対応いたします。

• 個人データへのアクセス権
• 不正確な情報の訂正要求権
• 処理の制限または拒否権
• データの消去要求権（忘れられる権利）
• データポータビリティ権
• 処理同意の撤回権
• 苦情申し立て権
• 個人情報の取り扱いに関する疑問や苦情に対して、KokoroLeadは迅速かつ誠実に対応いたします。

個人情報に関する権利行使の申請

お客様はご自身の個人情報について、閲覧、訂正、削除、処理の制限、データの移転などの権利を行使いただけます。お申し出はKokoroLeadまでご連絡ください。

info@kokorolead.club

権利行使のご要望には通常、受領後30日以内に回答いたします。必要に応じて対応期間を延長する場合はその旨ご連絡します。